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目前全國車險業務呈現兩大趨勢:一方面降低成本,讓利給客户;另一方面提升服務質量來吸引客户。但由於保監會的有關條款規定,保險公司之間其實沒有太多的自主定價餘地,各家公司的保費價格相差不遠。那麼如果想在眾多車險公司中獲勝,車險理賠的服務和效率就成了關鍵。
車險買哪個保險公司好?
大家耳熟能祥的車險老品牌有這3家:人保、平安、太平洋。作為車險老三家,各有什麼優勢呢?小沃來簡單介紹下!
人保車險
優勢:國內網點多、理賠費用多
人保屬於國企,它在國內的網點非常多,因此受到不少車主的青睞。另外人保理賠費用也比較多。而且5000元以下案件,無人員傷亡,最快1日賠款可到賬。
平安車險
優勢:先賠付,後修車
在理賠方面,平安可以“先賠付,後修車”,只要是符合萬元以下純車損案件,沒有人傷,物損,事故責任明確,理賠單證件有效齊全,同意到平安快賠合作廠維修,並同意修車發票及理賠單證由平安快賠合作廠收集交給平安,理賠款3天到賬,快速拿到賠付款,無需等待漫長的修車過程。
太平洋車險
優勢:性價比高
太平洋車險的價格相對來説是比較便宜的,不過要説缺點的話,就是有些情況不在它的賠償範圍內。對於那些開車挺穩的人來説,太平洋性價比要高一些。
2021年車險買哪個保險公司好一點?
當然,目前車險公司這麼多,具體選哪家,咱還可以根據保費收入和服務評級來看下。
車險公司的保費收入可以從側面看出哪些保險公司最受歡迎,來看下排名:
可以看到,前三名是人保,平安和太平洋。前十名中,大部分都是我們日常聽見的老牌公司,也正是因為他們都是老牌公司,在國內有着殷實的基礎,才能得到車主們的信任,獲取高保費收入。
再看服務評級。服務評級綜合考量的是保險公司的電話呼入人工接通率,理賠獲賠率,投訴率等八個指標,從中可以看出一家車險公司的理賠和服務水平。
服務評級按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類,具體包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10級。咱來看下排名情況:
可以看到,平安、人保、太平洋、太平等的服務評級並列,是最好的,達到了AA。此外A等級的陽光、大地、鼎和等也是不錯的。這些公司服務評級高,買車險選擇他們都比較靠譜。
總結:選車險公司時,當我們根據實際情況選擇好幾家保險公司之後,可以再進行對比,儘量選擇服務好且全面的車險公司。最後,小沃還是要提醒各位車主:有了車險不是萬事大吉了,還是要謹慎開車、安全駕駛,生命高於一切。
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